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      Facture X, toutes les questions que vous vous posez !

      Suite à notre webinar, retrouvez toutes les réponses à vos questions

      PDP / PPF / Chorus Pro : qui fait quoi ?

       

      OOTI est-il une plateforme agréée par l’État (PDP) pour que nos factures soient conformes à la loi ?

      OOTI n’est pas une plateforme agrée mais grâce à l’intégration avec DOCOON qui elle est une plateforme PDP vos factures seront en règle

       

      Qu’est-ce qu’une PDP exactement ? En quoi est-ce différent de Chorus Pro / du PPF ?

      PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaire) : opérateur immatriculé par la DGFiP qui a le droit d’émettre/recevoir des e-factures B2B, d’assurer l’e-reporting TVA et d’échanger les statuts. Une PDP sert d’“autoroute privée” fiable entre émetteur et récepteur.

      Chorus Pro : plateforme de l’État pour le secteur public (B2G). Toute facture vers une entité publique transite par Chorus Pro, y compris après 2026.

      PPF (Portail Public de Facturation) : briques publiques du dispositif B2B (annuaire, contrôle, portail de dépôt minimal, etc.) utilisées notamment par les entreprises qui ne passent pas par une PDP. Les entreprises peuvent choisir PDP ou PPF ; beaucoup privilégient une PDP pour l’automatisation.


      Est-ce que, concrètement, Docoon enverra directement nos factures vers Chorus Pro ?

      Oui, Docoon est immatriculée PDP (numéro communiqué publiquement) et sait router vers Chorus Pro pour les factures destinées au secteur public.

       

      Devra-t-on encore déposer “manuellement” sur Chorus Pro ou ce sera automatique via Docoon ?

      Non si vous émettez via OOTI → Docoon (PDP) : l’envoi est automatique vers Chorus Pro pour le B2G (et vers les bons canaux/plateformes pour le B2B). Le dépôt manuel reste possible à titre exceptionnel (secours). 

       

      Peut-on continuer à déposer sur Chorus Pro sans passer par Docoon si on le souhaite ?

      Oui. Déposer directement sur Chorus Pro reste autorisé pour facturer le secteur public. Mais vous perdez l’automatisation et la centralisation des statuts dans OOTI.

       

      Peut-on utiliser plusieurs PDP selon les clients/projets ?

      Oui, c’est possible d’utiliser une ou plusieurs plateformes agréées selon vos flux (même si, en pratique, on conseille d’en limiter le nombre).

       

       

      Calendrier / pays / obligations

       

      Quand la facturation électronique devient-elle obligatoire (France) et qu’en est-il pour la Belgique (1er janvier 2026 mentionné) ?

      France:

      Réception (toutes entreprises) : à partir du 1er septembre 2026.
      Émission : GE & ETI : 1er septembre 2026 ; PME & micro : 1er septembre 2027.


      Belgique

      B2B : obligatoire au 1er janvier 2026 (facture électronique structurée, réseau Peppol très utilisé).
      Les achats sont obligatoires à partir de septembre 2026 et les ventes en septembre 2027 : comment cela s’articule concrètement entre émetteurs et récepteurs ?

       

      Dès le 01/09/2026, tout le monde doit pouvoir recevoir une e-facture (vos achats).
      L’émission dépend de la taille : GE/ETI en 2026, PME/micro en 2027. Concrètement, un émetteur non encore obligatoire peut déjà envoyer des e-factures ; un récepteur devra les accepter dès 2026.

       

       Intégration OOTI × Docoon : périmètre & parcours

       

      Les factures seront-elles toujours créées dans OOTI ou faudra-t-il utiliser une “nouvelle” interface ?

      Oui. OOTI reste l’outil de création et de pilotage. L’envoi réglementaire passe en arrière-plan via Docoon

       

      Le transfert des données entre OOTI, Docoon et (le cas échéant) Chorus Pro est-il instantané ?

      Le dépôt est immédiat, puis les statuts (reçu, accepté/rejeté, mis à disposition…) remontent au fil de l’eau depuis la PDP et/ou Chorus Pro. Les délais dépendent des systèmes destinataires. (Principe général du réseau PDP/Chorus Pro.)

       

      Quelles étapes d’activation : mandat PDP, adresse de réception, accès portail Docoon, etc. ?

      Étapes d’activation (ordre indicatif) :

      1. Signature du mandat PDP (autorise Docoon à émettre pour vous).
      2. Configuration de l’“adresse de réception” (annuaire).
      3. Rattachement OOTI ↔ Docoon (clés/API).
      4. (Optionnel) Accès portail Docoon pour supervision/archives. (Mécanismes standard PDP.)

       

      Devra-t-on intervenir spécifiquement dans l’interface Docoon (et pour quoi faire) ?

      Le quotidien se fait dans OOTI. Vous n’irez sur Docoon qu’en supervision avancée, archivage légal, export complémentaire, ou gestion d’accès.

       

      Comptabilité & compatibilités logicielles

       

      Comment se passe l’articulation avec notre cabinet comptable (accès au portail Docoon, flux, rôles) ?

      Le cabinet d'expertise comptable pourra se connecter à la PA Docoon grâce à l'API Standardisée XP Z12-013.
       
      Docoon/OOTI est-il compatible avec nos outils : Sage 100 / Sage 50, Cegid, Pennylane, ACD-Tour, autres ?
      Il faut demander à ces acteurs s'ils seront compatibles avec la norme xp Z12-013. Si oui, ils pourront se connecter avec toutes les PA conformes à cette norme
      Par exemple, Pennylane, sera compatible avec cette norme xp Z12-013 et pourra donc communiquer avec Docoon.
       
      Faut-il connecter OOTI à notre logiciel comptable obligatoirement ?
      Le sujet est de comment gérer le statut "encaissé" pour les ventes soumises à la TVA sur les encaissement. Cela peut être mis à jour manuellement , par l'API Standardisée mais on pourra proposer dans le futur un import de fichier d'écritures comptables lettrés pour faciliter cette intégration.
       

      Peut-on exporter les écritures comptables depuis Docoon pour éviter une ressaisie ?

      Docoon ne fait pas l'imputation comptable, c'est plutôt le périmètre fonctionnel d'OOTI
       
      Le lien encaissements : il se fait d’OOTI vers la compta, ou de la compta vers Docoon ?
      De la compta vers OOTI puis d'OOTI vers Docoon ou de la compta vers Docoon
       
       

      Mandataire / groupements / co-traitants

       

      Quand nous sommes mandataire et que nous déposons l’ensemble des factures (la nôtre + celles des co-traitants) sur Chorus Pro, comment cela se passera demain ?

      Jusqu'à une date indéterminée , cela sera identique et il faudra passer par Chorus.
      A partir de septembre 2026 ,  la convergence (= la capacité d'envoyer des flux CII / UBL / Factur-X à chorurs avec les mêmes règles que le B2B)  sera possible mais non obligatoire. A ce jour c'est trop tôt pour répondre car les travaux sur le B2G n'ont pas encore commencé à la commission AFNOR

       

      Parfois le mandataire nous demande d’envoyer notre facture par mail et il dépose pour tout le groupement : que devons-nous faire ?

      Pour le moment , il faut continuer ainsi


      Validation par le mandataire / interdiction supposée de déposer pour les autres : quel est le process conforme demain ?
      Pour le moment , il faut continuer ainsi
       
       

      Outils tiers déjà en place (Ediflex, Gespro, etc.)

       

      Nous saisissons des situations dans Ediflex (avec dépôt Chorus Pro) tout en facturant dans OOTI : devra-t-on continuer à créer en parallèle dans OOTI ? La Factur-X y sera-t-elle obligatoire ?


      Pour le moment , il faut continuer ainsi
       

      Comment suivre le statut “Payé” dans le nouvel ensemble OOTI×Docoon ?


      Pour une facture d'achat : Le statut paiement transmis est facultatif
      Pour une facture de ventes le statut encaissé est obligatoire pour les ventes soumises à la TVA sur les encaissements. Cela peut être mis à jour manuellement , par l'API Standardisée mais on pourra proposer dans le futur un import de fichier d'écritures comptables lettrés pour faciliter cette intégration.
       

      Cycle achats (réception, FG, non-domestiques)

       

      Devons-nous prévenir nos fournisseurs (et quelles informations leur transmettre) ?

      Non , pas besoin de communiquer avec les fournisseurs sauf si vous créez une adresse électronique de réception différente du "SIREN"
       
      Peut-on faire transiter les achats de Docoon vers notre logiciel comptable sans passer par OOTI ?
      Oui, vous pouvez consulter les factures d'achat reçues dans le portail Docoon puis faire une saisie manuelle dans la compta.
       
       

      Cycle ventes (émission, validation client, encaissement)

       

      Pourquoi les factures de vente doivent-elles être “validées” côté client (cycle de vie)

      Le statut "approuvé" n'est pas un statut obligatoire. C'est informatif.

      En cas de mandataire : si le MOA/mandataire exige de déposer lui-même sur Chorus Pro, comment procède-t-on ?

      Pour le moment , il faut continuer comme vous faites actuellement pour le B2G.

       

      Pour les co-traitants / sous-traitants : envoi des récapitulatifs, validation, compilation des pièces — comment ça se passe désormais ?

      Pour le moment , il faut continuer comme vous faites actuellement pour le B2G.


       

      Abonnement / coût (fusion de toutes les variantes posées)

       

      Faut-il un abonnement Docoon en plus d’OOTI ?

      Non, aucun abonnement Docoon ne sera demandé

       

      Y aura-t-il un coût supplémentaire (Docoon, accès cabinet comptable, volume de factures, etc.) ?

      Aucun coût supplémentaire ne sera demandé 

       

      L’abonnement OOTI va-t-il augmenter, y compris pour ceux qui n’utilisent pas Docoon ?

      Non, aucun cout supplémentaire ne sera demandé 

       

       

      Formation, support, documentation

       

      Y aura-t-il une formation dédiée dans OOTI pour la mise en place Docoon / Factur-X ?

      Oui, nous organiserons un webinar et nous mettrons en place tout le contenu nécessaire pour que cela soit fluide pour tous

       

      Pourra-t-on utiliser le chat OOTI en cas de problème lié à Docoon / Factur-X ? Y aura-t-il un lexique des acronymes ?

      Oui bien sûr, c’est le support OOTI qui vous accompagnera si vous avez un souci lié à la factur-X

       

      Le replay de la présentation sera-t-il disponible ?

      Oui juste ici

      Questions/réponses

      Au sujet des factures achats/fournisseurs, si la PA Docoon pourra-t-il les gérer ? Le plus simple est d'avoir une même PA qui gère les deux facturations (client/fournisseurs), avez vous pu avancer sur ce sujet avec Docoon ?

      • Pour les factures d'achat, effectivement, ce sera géré via Docoon, ce sera d'ailleurs le premier test que vous pourrez effectuer.

      Quel est le calendrier pour l'activation de Docoon sur notre compte OOTI ?

      • Pour l'activation de Docoon sur votre compte OOTI, cela sera effectif avant la fin de l'année, rassurez-vous, nous vous tiendrons informés dès que ce sera le cas. 

      Comment devons-nous en faire la demande ?

      • Il n'y aura pas de demande à faire, il faudra simplement que vous donniez votre accord pour que Docoon soit la plateforme PDP qui traitera vos factures. Encore une fois, rassurez-vous, nous vous tiendrons informés en temps et en heure et vous donnerons la marche à suivre. 

      Pour la partie factures d'achat, nous n'aurons pas non plus de cout supplémentaire de la part de Docoon ? 

      • Non, la gestion des factures d'achat n'engendra pas de coût supplémentaire.

      Que nous conseillez-vous pour la définition de l'adresse électronique de réception des factures d'achats ; adresse qui sera référencée dans l'annuaire public ?  

      • Pour la définition de l'adresse électronique, ce sera pris en charge par Docoon et vous aurez toutes les informations nécessaires dès la mise en place.