- Centre d'aide
- LA FACTURATION
- 1. CONFIGURATION DE LA FACTURATION ET CRÉATION DE FACTURES
Le PDF de la facture ne se met pas à jour, que faire ?
L'aperçu de votre facture ne s'est pas actualisé après avoir mis à jour les éléments à facturer ou les informations. Générez un nouveau PDF.
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Équipe : Voir les factures et Gérer les factures
Projet : Voir les factures et Gérer les factures
| Temps de lecture | 1 minute |
| Temps de mise en place | 1 minute |
| Nombre d'étapes | 1 |
Si votre facture à le statut "Non réglé" ou "En retard", il faudra la passer au statut "Non envoyé".
Pour ce faire, allez dans la facture puis cliquez sur Actions > Marquer comme non envoyée.
Indiquez la raison puis Sauvegardez.
Dans la facture cliquez sur l'onglet PDF. Téléchargez-la en cliquant sur la flèche vers le bas si elle vous convient. Sinon, cliquez sur le bouton vert Générer le PDF pour l'actualiser : cela peut prendre quelques instants le temps que le PDF se génère.
Repassez la facture au statut initial si besoin en cliquant sur le bouton vert Envoyer > Marquer comme envoyé.