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La plateforme ne se souvient pas de mon mot de passe de connexion, c'est normal ?

Vous tentez de vous connecter à votre compte et votre mot de passe de connexion n'est pas reconnu ? Voici la marche à suivre.

🔓 Permissions requises :

Équipe : Membre

Projet : Membre

Temps de lecture

1 minute

Temps de mise en place

2 minutes

Nombre d'étape

1

Vous avez remarqué, il y a une petite case à cocher lors de votre connexion à la plateforme "Se souvenir de moi"

Image of the explanation.

Celle-ci permet de rester connecter lors de vos prochaines connexions.

Attention: par mesure de sécurité, les mots de passes sont oubliés toutes les 24 heures pour protéger l'accès à votre compte.

Vous êtes obligé de mettre votre mot de passe plusieurs fois dans la même journée alors que vous avez bien coché la case ?

Cela est peut-être du à votre cache, essayer cette manipulation sur la plateforme, peu importe la page : ctrl + shift + r. Cela va réinitialiser le système de sauvegarde.

Bravo ! Vous savez comment changer votre mot de passe sur la plateforme 🎉

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?