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Le PDF de la facture ne se met pas à jour, que faire ?

L'aperçu de votre facture ne s'est pas actualisé après avoir mis à jour les éléments à facturer ou les informations. Générez un nouveau PDF.

Mis à jour cette semaine

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Équipe : Voir les factures et Gérer les factures

Projet : Voir les factures et Gérer les factures

Temps de lecture

1 minute

Temps de mise en place

1 minute

Nombre d'étapes

1

Si votre facture à le statut "Non réglé" ou "En retard", il faudra la passer au statut "Non envoyé".

Pour ce faire, allez dans la facture puis cliquez sur Actions > Marquer comme non envoyée.

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Indiquez la raison puis Sauvegardez.

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Dans la facture cliquez sur l'onglet PDF. Téléchargez-la en cliquant sur la flèche vers le bas si elle vous convient. Sinon, cliquez sur le bouton vert Générer le PDF pour l'actualiser : cela peut prendre quelques instants le temps que le PDF se génère.

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Repassez la facture au statut initial si besoin en cliquant sur le bouton vert Envoyer > Marquer comme envoyé.

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