I/ Cadre général, calendrier et périmètre de la réforme
OOTI et Pennylane seront-ils prêts pour l'échéance de septembre 2026 ?
➡️ Oui ! La connexion Pennylane est disponible depuis OOTI dès le 23 juillet 2026 après-midi. Pour rappel : l'obligation de réception s'applique à toutes les entreprises dès le 1er septembre 2026 ; l'obligation d'émission, elle, ne concerne que les ETI et grandes entreprises à cette date. Pour la plupart des agences et bureaux d'études (PME/TPE), ce sera pour septembre 2027.
Quel est le calendrier exact selon la taille de l'entreprise ?
1er septembre 2026 : toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. Les ETI et grandes entreprises doivent en plus émettre et transmettre leurs données en e-reporting.
1er septembre 2027 : toutes les entreprises (PME, TPE, micro-entreprises comprises) doivent émettre et transmettre leurs données en e-reporting.
Comment gérer les fournisseurs qui n'ont l'obligation d'émettre qu'à partir de septembre 2027 ?
➡️ Rien à faire de votre côté ! Tant qu'un fournisseur n'est pas soumis à l'obligation d'émission, il peut continuer à vous envoyer ses factures comme aujourd'hui (PDF, papier). Vous devez simplement être prêts à recevoir des factures électroniques dès septembre 2026, si certains basculent plus tôt.
Les entreprises en franchise en base de TVA sont-elles concernées ?
➡️ Oui. La réforme s'applique à toutes les entreprises assujetties à la TVA établies en France, quel que soit leur régime — la franchise en base reste un régime d'assujettissement à la TVA, avec simplement une dispense de collecte. Ces entreprises doivent donc pouvoir recevoir (2026) puis émettre (2027) via une PA, comme les autres.
La facturation électronique concerne-t-elle uniquement les clients français ?
➡️ L'e-invoicing (facture électronique via PA) ne couvre que les transactions B2B entre entreprises françaises. Les transactions internationales et les ventes B2C relèvent, elles, de l'e-reporting : seules les données de transaction (et de paiement pour les prestations de services) sont transmises à l'administration — pas la facture elle-même.
Et les entreprises ou clients monégasques ?
➡️ Monaco partage avec la France un territoire de TVA unique, donc une opération avec Monaco est traitée comme une opération domestique française :
Les opérateurs monégasques immatriculés au SIE de Menton existent dans l'annuaire français et sont traités en e-invoicing, comme un partenaire français classique.
Les opérateurs monégasques non inscrits au SIE de Menton ne sont pas dans l'annuaire : les transactions avec eux relèvent de l'e-reporting, transmis par la partie française.
En clair : un client ou fournisseur monégasque n'est « étranger » pour cette réforme que s'il n'a pas d'immatriculation française via le SIE de Menton.
Les ventes à des particuliers sont-elles concernées ?
➡️ Non, pas par l'e-invoicing ! Les particuliers n'ont ni PA ni SIREN, donc les ventes B2C relèvent uniquement de l'e-reporting. Vous continuez à facturer vos clients particuliers comme aujourd'hui, mais vous devrez transmettre les données de transaction (et de paiement pour les prestations de services) à l'administration via votre PA.
II/ Pennylane / PA : rôle, obligation et mise en place du compte
OOTI est-il lui-même une plateforme agréée ? Pennylane est-il obligatoire ?
➡️ OOTI n'est pas une PA. C'est Pennylane, plateforme agréée (PA), qui est connectée à OOTI par partenariat pour permettre l'envoi et la réception de vos factures électroniques directement depuis le logiciel. Pennylane n'est pas obligatoire en tant que tel : vous devez choisir une PA pour être en conformité, et Pennylane est l'option proposée nativement dans OOTI, sans surcoût.
Faut-il utiliser Pennylane à la fois pour l'émission et la réception ?
➡️ Pas forcément : vous pouvez utiliser Pennylane uniquement pour l'émission, et une autre plateforme pour la réception. On vous recommande cependant émission + réception via Pennylane, pour tout centraliser. Ce choix se fait lors de l'étape de désignation du partenaire agréé.
Notre comptable ou notre banque a déjà imposé une autre plateforme pour la réception, que faire ?
➡️ Pas de souci, vous pouvez garder cette plateforme pour la réception et choisir Pennylane uniquement pour l'émission. On vous conseille tout de même d'avoir la même plateforme pour l'émission et la réception : centraliser sur OOTI + Pennylane vous permet de gérer votre activité, votre facturation électronique et votre rentabilité au même endroit.
Pennylane est-il compatible avec les autres PA (MEG, Docoon...) ?
➡️ Oui ! Toutes les PA sont interconnectées via l'annuaire national. Une facture émise via une PA — Pennylane ou une autre — peut être reçue par n'importe quelle autre PA, quel que soit le logiciel du destinataire.
Si on choisit Pennylane maintenant, sera-t-il facile de changer ensuite ?
➡️ Oui, vous restez libre de changer de PA à tout moment. Il suffit de désigner la nouvelle PA directement (plus besoin de signer de mandat), qui se chargera de mettre à jour l'annuaire national. À prévoir cependant : ce changement implique de revoir vos processus de facturation, ce qui peut passer temporairement par plusieurs interfaces et générer des coûts additionnels.
Pourquoi Pennylane et non Docoon ?
➡️ Nous avons étudié plusieurs partenaires, et c'est Pennylane qui nous est apparu comme le meilleur choix pour la facturation électronique, à la fois sur le plan financier et sur l'expérience utilisateur.
Faut-il contacter le support OOTI ou le support Pennylane ?
➡️ Les deux sont à votre disposition : pour tout ce qui concerne l'utilisation d'OOTI, contactez le support OOTI ; pour tout ce qui touche à Pennylane, contactez directement leur support. On affinera cette répartition au fil de l'eau, et on saura vous rediriger vers le bon support si besoin.
La connexion à Pennylane entraîne-t-elle un coût supplémentaire ?
➡️ Non ! La fonctionnalité de facturation électronique via Pennylane est incluse dans votre abonnement OOTI, sans coût additionnel.
On a déjà un compte Pennylane, faut-il en créer un nouveau ?
➡️ Non, pas besoin. Si votre comptable a déjà un compte Pennylane, cliquez simplement sur « J'ai déjà un compte » lors de la connexion depuis OOTI, puis connectez-le à votre compte OOTI. La procédure est plus courte, vous ne repassez pas par la création de compte.
✅ Bon à savoir : il n'est pas possible de faire un test avant de valider définitivement votre choix de PA — la désignation engage directement.
Comment mettre en place la connexion Pennylane (émission et réception) ?
4 étapes depuis OOTI :
Renseignez les informations de l'entité (adresse, SIREN, code NAF) et le téléphone du collaborateur en charge de la connexion, dans Paramètres > Général > Entités.
Connectez-vous à Pennylane depuis Paramètres > Facturation > Facturation électronique.
Créez le compte Pennylane (email, mot de passe, authentification SMS, permissions) si vous n'en avez pas déjà un.
Désignez Pennylane comme partenaire agréé : acceptez les CGU, choisissez émission seule ou émission + réception, puis vérifiez l'identité du représentant légal (SIREN, pièce d'identité).
📝 Guide pour mettre en place la facturation électronique sur OOTI.
Faut-il signer un mandat, et sous quelle forme ?
➡️ Non, ce n'est plus nécessaire : Pennylane nous a confirmé qu'il n'y a désormais plus de mandat à signer. La désignation comme PA se fait directement lors du parcours de connexion (étape 4 ci-dessus), sans document à signer séparément.
Y a-t-il une déclaration à faire auprès de la DGFiP ?
➡️Non, c'est automatique. Depuis septembre 2025, l'annuaire national (DGFiP/AIFE) recense déjà toutes les entreprises assujetties à la TVA. C'est la désignation de Pennylane comme PA qui met à jour votre fiche avec votre identifiant de routage — aucune déclaration séparée à faire vous-même.
📝 ⏱️ Comptez environ une semaine entre la désignation et l'apparition effective de votre PA dans l'annuaire.
III/ Entités multiples et accès collaborateurs
Qu'appelle-t-on une « entité » dans OOTI ?
➡️ Une entité correspond à une société créée sur OOTI. Vous les retrouvez en haut à gauche de l'interface, entre le logo OOTI et les opportunités. La configuration de la facturation électronique se fait entité par entité : si vous en gérez plusieurs, il faut répéter la connexion Pennylane (adresse, SIREN, code NAF, désignation) pour chacune. Bonne nouvelle : la création du compte Pennylane ne se fait qu'une seule fois, seule la désignation comme PA se répète par entité.
Faut-il désigner Pennylane séparément pour chaque entité ?
➡️ Oui : un seul compte Pennylane suffit pour gérer plusieurs entités, mais il faut une désignation par entité — avec un mandat généré pour chacune, mais sans signature à fournir.
Qui reçoit les factures fournisseurs quand il y a plusieurs super-admins ?
➡️ Les factures d'achat remontent dans OOTI sous Coûts > Facturation électronique. Vous pouvez activer les notifications de réception depuis votre profil (Paramètres > Profil > Notifications) — à faire personne par personne. Vous choisissez donc précisément qui est notifié.
L'authentification nécessite-t-elle à la fois un email et un téléphone ?
➡️ Oui, les deux sont nécessaires : cette double authentification ne sert qu'au processus de connexion, pour la réception des codes. Peu importe que le numéro soit individuel ou partagé, tant que la personne en charge de la connexion peut y accéder au bon moment.
IV/ Émission des factures : cas particuliers
Peut-on utiliser OOTI pour les factures de vente et un autre logiciel pour les factures d'achat ?
➡️ Oui, c'est possible, mais pas forcément recommandé : mieux vaut avoir vos factures d'achat et de vente au même endroit pour un suivi centralisé.
Comment gérer les avoirs sur les marchés publics ?
➡️ La transmission de l'avoir se fera aussi via la PA — ça ne change pas grand-chose par rapport au fonctionnement actuel.
En cas de régularisation d'un taux de TVA, faut-il refaire toutes les factures ?
➡️ À ce stade, oui, il faudra a priori les refaire. On continue de creuser le sujet avec Pennylane pour voir s'il existe un raccourci évitant une refacturation intégrale — on vous tiendra informés.
Comment fonctionne la facturation en cas de groupement ou de co-traitance ?
➡️Chaque co-traitant/sous-traitant enverra désormais sa propre facture — impossible d'envoyer la facture d'un partenaire à sa place. Côté pièces jointes : la PA (Pennylane) transmet la facture et ses pièces jointes, mais ne gère pas la logique métier de co-traitance (identification du groupement, récapitulatif des situations, justificatifs...) — c'est OOTI qui s'en occupe. Concrètement, si vos pièces sont bien jointes dans OOTI au moment de l'envoi, elles partent avec la facture.
Peut-on facturer entre entités d'un même groupe ?
➡️ Oui ! Par défaut, chaque entité interne existe dans votre liste de clients sur OOTI. Et ces factures intragroupes sont, elles aussi, concernées par la réforme.
Peut-on joindre des pièces jointes à une facture électronique ?
➡️ Oui, tant qu'elles sont jointes dans OOTI au moment de l'envoi, elles partent avec la facture. Pour les PDF type honoraires totaux, détail des co-traitants ou révisions de prix, vous pourrez sélectionner précisément les documents à inclure dans la transmission.
Quelles mentions doivent figurer sur une facture électronique ?
➡️ OOTI génère nativement le format Factur-X (PDF + XML structuré, conforme à la norme EN16931), qui intègre les mentions obligatoires légales (montants HT/TTC, TVA, identifiants, dates...). Pour le routage : c'est votre PA qui s'appuie sur l'annuaire national pour retrouver l'adresse électronique de votre client à partir de son SIREN — pensez donc à bien renseigner les SIREN et numéros de TVA intracommunautaire de vos clients dans OOTI (Paramètres > Données, export/modification/réimport).
Quelles nouvelles mentions obligatoires la réforme ajoute-t-elle ?
➡️ La plupart des mentions actuelles ne changent pas. La réforme en ajoute quatre :
Le numéro SIREN du client (en plus de son numéro de TVA intracommunautaire) ;
La catégorie de l'opération (vente de biens / prestation de services / les deux) ;
L'adresse de livraison, si différente de l'adresse de facturation ;
La mention « option pour le paiement de la TVA d'après les débits », le cas échéant.
⚠️ En cas de mention manquante ou inexacte : 15 € de sanction par mention. En cas de non-conformité à l'obligation de facturation électronique elle-même : 50 € par facture a minima.
OOTI contrôlera-t-il la cohérence des données avant l'envoi ?
➡️ Oui : s'il manque une information (par exemple dans la fiche client), un message d'erreur s'affichera. Petite précision utile : les mentions obligatoires ne figurent pas sur le PDF de la facture mais dans le fichier XML associé — pas besoin de retoucher votre charte graphique, l'important est que les informations soient bien renseignées dans OOTI.
Le statut d'une facture sera-t-il visible dans OOTI ?
➡️ Oui, le statut officiel (Factur-X) sera bien repris directement dans Gestion > Factures.
Faut-il renseigner le mail du client avant d'envoyer une facture électronique ?
➡️ Non, il ne s'agit pas d'une de routage de la facture électronique elle-même (qui repose sur le SIREN via l'annuaire).
Comment savoir si nos clients ont bien désigné leur propre PA ?
➡️ Vous pouvez consulter l'annuaire de la DGFiP pour vérifier. Et non, vous n'êtes pas obligés d'émettre en facture électronique avant votre propre date d'obligation (2027 pour les TPE/PME) — seule votre capacité à recevoir est requise dès 2026.
Notre SIREN suffit-il pour que nos fournisseurs nous trouvent ?
➡️ Oui ! Le fournisseur indique votre SIREN sur sa facture, et c'est la PA du fournisseur qui interroge l'annuaire national pour retrouver votre PA de réception. Pas besoin de communiquer votre PA à chaque fournisseur.
Un prestataire non soumis à la TVA doit-il quand même passer par une PA ?
➡️ Ce n'est pas une question de TVA, mais de référencement dans l'annuaire de la facturation électronique (le RFE). La plupart des entreprises y sont référencées, quel que soit leur régime de TVA. Vous pouvez consulter cet annuaire directement en ligne via le service de consultation public.
V/ Réception des factures : fournisseurs, sous-traitants, frais divers
Où et comment recevrons-nous les factures de nos fournisseurs ?
➡️ Pensez à activer les notifications de réception de factures électroniques dans OOTI (Paramètres > Profil > Notifications) — à faire pour chaque personne concernée.
Comment recevons-nous les factures de nos sous-traitants ou co-traitants ?
➡️ Dans le cas d'une sous-traitance en paiement direct, chaque sous-traitant/co-traitant enverra désormais sa propre facture : plus possible d'envoyer la facture d'un partenaire à sa place.
La validation par le mandataire (cadre A12 sur Chorus Pro) reste-t-elle nécessaire ?
➡️ Oui, la réforme ne change rien à ce niveau : cette validation reste nécessaire, quel que soit le canal de transmission.
Comment les frais divers (SNCF, hôtels, restaurants, carburant...) remontent-ils dans le circuit ?
➡️ Les notes de frais classiques ne sont pas concernées par l'offre Freemium de Pennylane. En revanche, toutes les factures B2B seront reçues via votre Plateforme Agréée. Ça dépend donc du type de dépense :
SNCF : réservation avec un compte entreprise → facture automatisée et transmise en B2B.
Hôtel : même logique, via un compte entreprise.
Restaurant : ticket récupéré normalement ; au-delà de 30 €, demandez une facture au nom de l'entreprise pour qu'elle entre dans le circuit B2B.
Carburant : carte dédiée entreprise (facture automatisée) ou carte employé classique (hors circuit B2B).
Factures papier/particuliers : elles restent en dépôt manuel (upload), comme aujourd'hui.
Comment rejeter une facture fournisseur en cas d'erreur ?
➡️ Une facture ne peut pas être modifiée après envoi. Si elle est rejetée, il suffit de la corriger puis de la réémettre. La norme prévoit quatre statuts (Déposée, Rejetée, Refusée, Encaissée — AFNOR XP Z12-012). À noter : OOTI ne propose pas de motifs de rejet préétablis.
Les factures de frais généraux sont-elles intégrables directement dans OOTI ?
➡️ Vous pouvez saisir vos frais généraux dans Coûts > Frais généraux, mais il n'est pas encore possible d'y intégrer directement les factures reçues. À vous de choisir : soit vous continuez à les saisir en frais généraux (pour qu'ils comptent dans votre rentabilité), soit vous les intégrez en facture d'achat. L'important : pas de doublon entre les deux !
Faudra-t-il créer manuellement les fiches fournisseurs ?
➡️ Dans un premier temps, oui : créez vos prestataires depuis Coûts > Entreprises externes. La rubrique Coûts > Facturation électronique n'est qu'une « boîte à lettres » — pour que ces coûts comptent dans votre rentabilité, saisissez-les dans Coûts > Entreprises externes > Factures. Bonne nouvelle : ces flux seront automatisés en V2.
Quand l'automatisation de la saisie des factures reçues sera-t-elle disponible ?
➡️Pas de date précise pour le moment, mais c'est une évolution qu'on sait indispensable et qui figure bien à notre roadmap. 🚀
VI/ Chorus Pro, Ediflex et marchés publics
Faudra-t-il continuer à déposer nous-mêmes sur Chorus Pro ?
➡️ Ça dépend du type de facture :
Pour les études (missions classiques à destination du secteur public) : le dépôt sur Chorus Pro reste obligatoire, comme aujourd'hui — pas de changement.
Pour les chantiers (situations de travaux, marchés publics) : vous pouvez continuer à y déposer vous-même, directement et gratuitement. Pour éviter cette double saisie, Pennylane propose un connecteur Chorus Pro dans son plan payant « Essentiel », qui automatise la transmission depuis OOTI/Pennylane.
Qu'est-ce qu'Ediflex ?
➡️ Ediflex n'est pas une plateforme agréée : c'est un outil utilisé par les maîtres d'ouvrage/maîtres d'œuvre pour automatiser le dépôt des situations de travaux sur Chorus Pro, dans le cadre des marchés publics. C'est un circuit complémentaire, propre au BTP, distinct du circuit B2B classique via Pennylane.
Les tableaux exigés par certaines communes sur Chorus Pro seront-ils gérés via OOTI ?
➡️Non, il faudra continuer à les déposer directement sur Chorus Pro, comme aujourd'hui.
Notre banque propose sa propre PA, vaut-il mieux la refuser au profit de Pennylane ?
➡️ C'est un choix d'organisation propre à chaque cabinet, pas une règle imposée. Centraliser émission + réception sur une seule PA simplifie le suivi, mais tout dépend aussi de vos habitudes avec votre comptable/banque.
Recevrons-nous sur OOTI des factures Chorus Pro qui ne nous sont pas destinées ?
➡️ Non, rassurez-vous : seules les factures qui vous sont réellement destinées remontent sur OOTI.
VII/ Expert-comptable
L'expert-comptable a-t-il besoin d'un accès spécifique à Pennylane ?
➡️ Avec l'abonnement gratuit de Pennylane, non : aucun accès extérieur n'est inclus par défaut. La conformité facturation électronique se gère sans accès EC de votre côté, mais vous pouvez générer des exports depuis OOTI pour la TVA et la comptabilité, ou transmettre vos propres accès Pennylane à votre comptable si vous le souhaitez. Un accès dédié ne devient pertinent que si votre cabinet utilise lui-même Pennylane — ce qui implique alors un abonnement payant de leur côté.
Notre comptable a déjà un compte Pennylane, faut-il en créer un nouveau ?
➡️ Non : cliquez sur « J'ai déjà un compte » lors de la connexion depuis OOTI, puis connectez-le à votre compte OOTI.
Comment transmettre l'information à un comptable utilisant CEGID, ACD ou Sage ?
➡️ Grâce aux exports directement depuis OOTI : Paramètres du compte > Données > export au format FEC. Cet accès est réservé au profil super-admin.
VIII/ Divers post-webinar
Les informations du compte Pennylane pourront-elles être modifiées ensuite ?
➡️ Oui ! D'après le centre d'aide Pennylane, plusieurs infos restent modifiables directement depuis l'interface :
Informations utilisateur : l'adresse email de connexion (avec vérification par code, sauf en connexion SSO où ce n'est pas possible) ;
Informations entreprise : adresse postale, numéro de TVA, date de création de l'entreprise.
⚠️ Seule exception : le numéro SIREN, non modifiable directement depuis l'interface. Si votre entreprise est rattachée à un cabinet comptable, c'est à lui de faire la démarche ; sinon, il faut contacter le support Pennylane avec un extrait Kbis à jour.
Et pour la suite ? 🎉
Cette réforme change vos habitudes de facturation, mais vous n'êtes pas seuls pour l'aborder ! Nos équipes, en lien étroit avec Pennylane, continuent de suivre les évolutions de la réglementation et du produit pour vous accompagner à chaque étape. D'autres ressources sur l'utilisation de la facturation électronique arriveront prochainement.
N'hésitez pas à vous rapprocher du support OOTI pour toute question restée sans réponse ici.
